Как сдать билет на электричку ржд купленный в кассе

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Через интернет это пока невозможно сделать, увы. Если вы решили ехать позже и меняете билет из-за этого, учтите, что продажа железнодорожных билетов через интернет и в кассах открывается за 90 дней до отправления поезда. Во всех остальных случаях обмен билета — это сдать старый и купить новый. Переоформить билет на другого человека нельзя. Поменять свой поезд на более ранний — можно. Но при соблюдении нескольких условий: Поезд: если до отправления нового поезда осталось менее 24 часов — и оба поезда скорые или пассажирские скоростные — нельзя ; Вагон: того же перевозчика, что и первоначальный — можно более высокого или более низкого класса; Места: можно менять и на другие места в том же вагоне, и на места в вагоне другого класса; Город отправления и назначения не меняются; Детские билеты можно переоформить на взрослые за полную стоимость или на детские же, но на другие места.

Возврат денег производится только на карту, с которой поступила оплата. Поступление денег на карту производится согласно правилам для платежных систем в течение 30 дней.

Срок запланированной поездки приближается. Вдруг возникли непредвиденные обстоятельства, и поездку приходится отменить или же на время отложить. Есть ли возможность обмена или же возврата уже приобретенного билета? Основанием для сдачи приобретенного билета служат действующие Правила перевозок.

Возврат железнодорожных билетов

Срок запланированной поездки приближается. Вдруг возникли непредвиденные обстоятельства, и поездку приходится отменить или же на время отложить. Есть ли возможность обмена или же возврата уже приобретенного билета? Основанием для сдачи приобретенного билета служат действующие Правила перевозок.

Согласно указанным правилам, существует множество причин для отмены поездки, смены даты отъезда, изменения времени отбытия, но все их можно разделить на две основные группы. Первая — уважительные, вторая — неуважительные. Возникшие обстоятельства, которые послужили поводом для принятия пассажиром решения об отмене поездки и возврате проездного документа, преимущественно не интересуют ни посредника перевозчика, ни РЖД.

Поэтому необходимости объяснять их не возникнет. То что пассажир имеет полное право возвратить приобретенный им билет, обозначено Правилами перевозки.

Когда человек приобретает билет, он автоматически соглашается с такими правовыми нормами. Если причина уважительная, именно непосредственный виновник должен возместить финансовые потери. Для примера, пассажир не успел прийти до отправки поезда, доставка к которому производилась автобусом по причине задержки отправления последнего.

В таком случае, предъявление претензий в РЖД будет необоснованным. Для возврата билета предусмотрена специальная касса. Возврат проездного документа возможен только при предъявлении удостоверения личности паспорта и т. Данные о последнем можно просмотреть в самом билете. Скачать бланк претензии на возврат билета РЖД бесплатно в формате word. Когда пассажир сдает проездной документ, приобретенный на своего ребенка, следует предъявлять личный паспорт и дополнительно — свидетельство о рождении ребенка.

Сдача взрослого билета на имя любого из членов семьи возможна при предъявлении паспортов обоих лиц того, кто сдает билет и того, на кого он приобретался. Правилами предусматривается одновременная сдача двух проездных документов для пассажиров, если их билеты выданы на один поезд, с одним и тем же маршрутом следования и временем отправки.

Остальные случаи требуют обязательного оформления доверенности на имя гражданина, сдающего билет, и наличия паспорта. Сама доверенность заверяется у нотариуса. Билет обязательно нужно сдать пока не прошло 12 часов с даты отправления поезда.

Посмотреть ее можно в сдаваемом билете. Посмотрите заполненный образец претензии на возврат билета РЖД:. Те, кто постоянно прибегает к услугам РЖД, в курсе о наличии специальной программы лояльности.

Суть ее состоит в том, что за каждую поездку пассажирам начисляют баллы. Последние в итоге суммируются и используются для обмена их на полноценные премиальные билеты.

Если сдача такого билета осуществляется в период за 8 часов до отбытия, списанные на приобретение билета баллы должны быть возвращены участнику указанной программы. В иных случаях, баллы аннулируются. Способ возврата средств прямо зависит от того, как именно приобретался билет. Если его приобретали за наличные, — средства возвращают через кассу. Для возврата на карту потребуется 30 дней. Стопроцентный возврат средств невозможен в связи со снятием обязательных платежей:. Детально о порядке, условиях и размере таких сборов можно узнать, зайдя на сайт компании-перевозчика.

Доступ к такой информации открыт для всех. Чтобы по доверенности вернуть проездной документ и деньги, оплаченные за него, соберите определенный список документов. У представителя, которому доверено вернуть билет, должна быть доверенность, оформленная на его имя и позволяющая выполнить подобные действия самостоятельно.

Дополнительно потребуется его паспорт, а также копия или оригинал удостоверения личности доверителя. Доверенному лицу потребуется явиться по месту приобретения железнодорожного билета, — на вокзал.

Если есть такая возможность, то желательно обратиться в ту же кассу, в которой приобретался проездной документ. Вернуть деньги при возврате проездного документа обязаны, однако объем возвращаемых средств будет прямо зависеть от оставшегося до отправки поезда времени.

Вычету также подлежат сборы и комиссия. Возвращаются средства тем же способом, каким они и оплачивались. Если покупался билет за наличные, то и возврат будет наличными. Оплата производилась карточкой, — возврат будет перечислен на ту же банковскую карту. Данный этап завершающий. Если все делалось по указанной схеме, от представителя стоит ожидать только хороших новостей. По завершении процедуры основная часть денег, выплаченных пассажиром за билет, будет возвращена ему в соответствующем объеме.

Если на сайте РЖД покупался электронный билет, представителю нужно передать свои данные о логине и пароле. От имени пользователя он войдет в профиль, разыщет оплаченный билет и по установленному бланку оформит возврат средств.

Если оплата была с карты, деньги перечисляют на нее. При внесении платы за билет в кассу, деньги может забрать и представитель. Для этого ему всего лишь нужно будет предъявить соответствующую доверенность.

На сайте РЖД строка меню — информация указано, что представителем пассажира может быть любой человек. Основное условие — наличие оформленной на его имя доверенности.

Последняя должна быть нотариально оформлена и содержать подпись доверителя. Посмотрите видео. Тайные правила РЖД, о которых вам не расскажут в кассах:. Доверенность, оформленная для возврата проездного документа — это официальный документ, имеющий юридическую силу.

Суть его состоит в том, чтобы передать определенный вид полномочий другому лицу, в данном случае, возможность возврата билета. В связи с вышеуказанным, юристы рекомендуют внимательно подбирать доверенное лицо.

Скачать бланк доверенности на сдачу билета РЖД бесплатно в формате word. Для составления доверенности используются всего два способа. Первый заключается в использовании специального бланка. Его выдают доверителю при посещении им нотариальной конторы. За правильным заполнением бланка следит специалист. Второй — составить документ самому по выбранному шаблону и с учетом конкретной ситуации.

Составленный документ в дальнейшем заверяется у нотариуса. Если вариант с бланком не по душе, документ составляется полностью самостоятельно. Он может быть оформлен письменно печатным текстом либо от руки. Для оформления документа потребуется всего пара листов А4, и если составляться он будет от руки, — ручка. Затем обозначается, где именно составлена доверенность населенный пункт и когда дата. Срок ответа на письменную претензию по закону о защите прав потребителей.

Как составить претензию на возмещение морального ущерба, читайте тут. Ниже укажите данные о себе: свою фамилию, имя и отчество, год рождения. Для возможности идентификации личности, приведите также данные паспорта. Дополнительно укажите контактный номер. Затем указывают сведения о лице, которому передается право осуществления возврата билета и получения оплаченных за него денег. С соблюдением последовательности, указанной ранее, обозначьте информацию о доверенном лице — ФИО, год его рождения и прочее.

Любой проездной документ можно идентифицировать, так как ему присваивается отдельный код буквенно-цифровой. Помимо указания полномочий доверенного лица, направленных на сдачу билета и возврат средств, следует обозначить, что представитель имеет право совершения и других действий, необходимых для достижения поставленной перед ним цели —возврата потраченных на билет средств. Доверитель устанавливает и срок действия документа, на основании которого будет действовать представитель.

В конце доверитель и доверенное лицо должны проставить свои подписи и расшифровать их. Завершающей деталью оформления доверенности является проставление на документе подписи и оттиска печати нотариусом. Только при заверении доверенности в нотариальной конторе, можно говорить о приобретении ею юридической силы и возможности возврата по ней потраченных на билет денег.

Если разговор ведется по поводу возврата денег по билету, приобретенному через интернет, то доверенность, заверенная у нотариуса, сканируется и приобщается к заявлению. Посмотрите заполненный образец доверенности на сдачу билета РЖД:. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

В любой нотариальной конторе подтвердят, что максимально возможный срок, в течение которого действует доверенность — 3 три года. Если требуется, чтобы доверенное лицо было уполномочено выполнять определенные юридически значимые действия в течение этого срока, отметьте это в документе.

Если желаете сделать срок менее длительным, просто укажите его в доверенности. Если в доверенности нет указания конкретного срока ее действия, по умолчанию он будет равняться 1 году. В этом случае продление срока действия документа возможно только путем замены его новым.

За место обязательно взимают сбор, равный рублям. Любого вида сборы при возврате в данном случае не будут взиматься. Сбор, изначально взыскиваемый при продаже документа на проезд комиссионный , не подлежит возврату. Оплата сервисных услуг в т.

Как вернуть РЖД билет, купленный в кассе или онлайн?

Специализация: экономика, финансы. Два высших образования: инженер и финансист. Экономист мебельной компании из Италии. Дата: 8 апреля

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd. В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты сумма, срок, способ выплаты и необходимыми ссылками. Другой вариант — возврат в кассе РЖД. Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале. При этом сдать билет может тот, на чьё имя он оформлен; при себе надо иметь документ, на который куплен билет.

Возврат железнодорожных билетов в кассе и на сайте

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. При себе необходимо иметь:. Узнайте подробнее, как вернуть билет после отправления поезда. Например, после отправления поезда. Его поможет оформить кассир. Необходимо предъявить:. Скачать бланк доверенности.

Обмен железнодорожных билетов

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест. Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату.

Вы купили железнодорожный билет на вокзале РЖД, а поездка неожиданно срывается или необходимость прибытия переносится на другую дату.

Проездной документ на поезд лучше покупать заранее — это известно всем. Однако запланированная поездка может неожиданно сорваться из-за болезни или других форс-мажоров. Означает ли это, что вы теряете уплаченные деньги, а купленный билет нельзя сдать обратно в кассу? Нет, не означает.

Как вернуть билет РЖД, купленный в кассе или через Интернет

.

Как сдать билеты на поезд, купленные в кассе РЖД?

.

Возврат ж/д билетов

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тайные правила РЖД о которых вам не расскажут в кассах
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Мелитриса

    Единственное что делал то оставил документы и ключи. В а остальном дрочил как мог. пугалки что посадять Да насрать

  2. Калерия

    Мусора пидарасы! И этим все сказанно! Туда идут работать обиженные на жизнь люди! Которых в детстве пиздили и издевались!

  3. urtusabnipp

    Михаил Щербань2 недели назадПодскажите, я слышал, что на оформление работника даётся до 6-ти дней. Правда ли это? Спасибо

  4. Никита

    Здравствуйте! Как быть, если соседские куры и индейские петухи бегают по моему огороду? Я их могу съесть. Как быть с соседскими собаками , которые кусают колёса?

  5. Елизавета

    Стаканчик на свому місці

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных