+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Почему живой товар цветы не принимают на возврат

Почему живой товар цветы не принимают на возврат

Перейти к содержимому. Использование javascript в вашем браузере отключен. Некоторые функции могут быть недоступны. Включите javascript для использования всех функций нашего форума. Отправлено

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара. ОБМАН продавцов?

Имеем ли мы право не принимать к возврата товар сделанный под заказ по чертежам клиента. Так как покупателя на него сложно будет найти.

Например мебель надлежащего качества нет сколов и т. Как составить притензию на возврат денежных средств за товар, если прислали по почте не то что заказывали.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Однако ФЗ ОЗПП, предусматривает претензионный порядок, поэтому Вам необходимо направить в адрес продавца претензию с одним из перечисленных выше требований, и дать срок на решение указанного Вами вопроса продавцом, как правило не менее 10 суток. После этого при наличии у Вас документа, подтверждающего направление в адрес продавца претензии, Вы вправе обратиться в суд.

Указывайте, что товар не соответствует заказанному, ссылайтесь на ст. То есть, Вам предоставлена недостоверная информация о товаре, а сам товар не соответствует условиям договора. Мы заказали товар в интернет магазине на сумму , но он не подошол. На упаковке написано возврату не подлежит, а в инструкции написано что можно вернуть в течение 7 дней, но не написано по какой причине.

Мною через Интернет сделан заказ в интернет-магазине на товар. Получено смс-уведомление о стоимости: 7 тыс. Товар пришёл по почте 1-м классом с наложенным платежом. На почте по трек-номеру вынесли посылку бандероль от продавца. Посылка без описи. Я не получая посылки сделал отказ в связи с тем, что сумма указана тыс.

Был сделан заказ в интернет магазине товара который раздовался по рекламе бесплатно но пришел на пачту за деньги и я отказываюсь его забирать приходят смс с почты и с сылаються на статьи гк рф что делать. Мною был сделан заказ на наборы инструмента стоимостью долларов. Я оплатил заказ. Товар выслали. А через некоторое время, когда товар прошёл пол пути, продавец присылает мне уведомление, что я должен оплатить страховые взносы в размере долларов. Иначе посылка не придёт. Что в этом случае делать?

Если такие взносы не предусмотрены договором, то в таком случае требования продавца неправомерны. Доброго времени. Следует изучить договор купли-продажи, если он заключался.

Немаловажный фактор играет и тот момент, какие нормы международного права если заказ был за границей применимы к ситуации. Вчера заказала на ОК в разделе товары шагометр р но тут же сделала отмену и был сделан заказ на воротнички 4 шт р почему то деньги вернули сегодня р за воротничек за один как мне быть. На следующий день мне ответили что товара нет в наличии. Имею ли я право требовать товар по той же цене которая была мной оплачена изначально, по факту поступления товара на склад?!

Да,имеете право требовать по той же цене. Отсутствие товара в наличии не является оснвоанеим для отказа. Да, имеете право требовать продажи товара по той цене, которая была обозначена. Это публичная оферта, ее условия должны быть исполнены в силу ст. Несмотря на отсутствие товара в наличии не является основанием для отказа. Основание - Закона О защите прав потребителей.

Да вы вправе. Фактически вы с владельцем интернет магазина заключили договор купли-продажи - согласовали товар, цену, способ оплаты. Исполнили обязательства по оплате. Предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой пункт 2 статьи , если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. Выставление в месте продажи на прилавках, в витринах и т.

Этим часто пользуются, что бы привлечь клиентов, но доказать по интернет торговле это не возможно, пишите ссылайтесь на то,что на сайте нет пометки ,что это НЕ ОФЕРТА. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной. Конечно можете требовать. Согласно статье Необходимо также написать претензию о том, что вас должным образом не уведомили об отсутствии товара, сослаться на статьи 10, 12 ЗПП, что продавец понимал ваши намерения.

В течении 10 дней на претензию ответят, согласно 22 ЗПП. Также обратите внимание на срок поставки товара по договору. Можно будет требовать неустойку по статье А также компенсацию морального вреда статья 15 ЗПП. Если продавец откажется нужно идти в суд. Дело в вашу пользу, продавец ещё и штраф заплатит.

А зачем вам эта головная боль? Еще неизвестно когда поступит товар на склад и поступит ли вообще Возвращайте деньги а уже потом по желанию уточнив информацию о поступившем товаре приобретете.

Покупатель заказал деревянные ступени для лестницы на заказ, по размерам своего каркаса, заказ пришел, он его купил, через 5 дней оказалось, что он неправильно посмотрел размер-ошибся! Привез их на возврат.

Предложили ему возврат на обмен товара! Отказывается, хочет вернуть деньги. Можем ли мы ему отказать, т. В договоре или заказе указывается, что товар изготавливался по размерам заказчика? В принципе, можно отказать, так как строительный материал не подлежит возврату, согласно перечню товаров, не подлежащих возврату.

Правовые документы, на которые можно ссылаться при возврате товара фотообои на заказ. Является ли причина - "не понравились" основанием для возврата? К сожалению, если этот товар изготавливался для Вас по индивидуальному заказу, то положения закона о возможности возврата по причине "не понравился товар" не применяются и для его возврата необходимо наличие в нем недостатков. Подскажите если был сделан заказ по интернету, и не устраивает товар, можно ли его не выкупать на почте?

В соответствии с Законом о защите прав потребителей ст. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Отзывов о юристах за 24 часа. Возврат товара сделанного на заказ. Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн. Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет.

В зависимости от товара, условий договора и лицами между которыми заключен договор. Закон о защите прав потребителей применяется, если договор заключен с физлицом. Если договор между ЮЛ, то применяется ГК. Вопросы и ответы: Популярные Новые Старые. Задать вопрос. Юрист Черевик Петр Степанович. Юрист Злотникова Любовь Геннадьевна. Юридическая социальная сеть. Кристина Москаленко. Юрист Коблов Дмитрий Анатольевич. Сергей михайлович.

Юрист Калашников Владимир Валентинович. Адвокат Шпадырев Алексей Алексеевич. Юрист Куковякин Владимир Николаевич. Юрист Куприков Михаил Сергеевич. Юрист Шишкин Виталий Михайлович. Юрист Садыков Ильдар Фанисович.

Все мы привыкли, что при покупке товара его можно будет обменять в двухнедельный срок на другой. Но иногда оказывается, что не каждый продукт готовы принять в магазин. Прав ли в этой ситуации продавец?

Имеем ли мы право не принимать к возврата товар сделанный под заказ по чертежам клиента. Так как покупателя на него сложно будет найти. Например мебель надлежащего качества нет сколов и т. Как составить притензию на возврат денежных средств за товар, если прислали по почте не то что заказывали. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

Подлежит ли живой товар обмену

В соответствии со ст. Но как быть, если товар… живой? В Днепре есть множество зоомагазинов, которые продают любимцев на любой вкус — попугаи, хомячки, щенки и котята, рептилии любых форм, цветов и размеров. Но подлежит ли такой товар обмену? Как быть, если сегодня вы приобрели животное, а у кого-то в семье, например, резко возникла аллергическая реакция?

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней?

Необходима консультация. Дело вот в чем. Наша фирма занимается изготовлением и продажей ревизионных люков как стандартных размеров, так и по индивидуальным заявкам. Клиент приобрел заказную позицию. При оформлении заказа мы выписываем товарный чек на предоплату, где прописаны четко размеры изделия и ниже пункт: Размеры подтверждаю.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары нельзя вернуть
Войти через. Гарантия возврата денег Возврат за 15 дней.

Войти через. Гарантия возврата денег Возврат за 15 дней. В названии товара написано "21 шт. Сколько все-таки цветков в наборе? Надо у продавца уточнить, почему изменилось колво. Посмотреть все отзывы. Они прикольные, я дороже брала.

Возврат товара сделанного на заказ

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них.

Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону. Сделать это можно в течение двух недель.

Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат. К ним относятся и цветы. Как вернуть цветы ненадлежащего качества? Это прописано на этикетке или было произнесено в устной форме самим продавцом. Чем быстрее вы решите вернуть увядшие цветы, тем больше шансов, что их вернут. Чтобы вернуть цветы надо:. Однако, на практике, это происходит крайне редко.

Модель указана на сайте в нескольких цветах и размерах. . Продавец не прав, для возврата денег либо замены товара необходимо предъявить Магазин возврат не принимает, ссылаясь на то, что это заказная позиция со .. мы не увидели бы в этой жизни ни одного известного нам живого существа.

Заказная позиция

.

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

.

Вопрос: о покупке цветов *

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. belgpoucon

    Витя вернись при тебе жилось как при Брежневе время стабильное было

© 2018-2019 rus-asics.ru