+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат дивана кто забирает его в магазин

Возврат дивана кто забирает его в магазин

В нашей сегодняшней статье мы рассмотрим ситуацию имеет ли право покупатель вернуть мебель обратно в магазин. Ведь в связи и с этим вопросом возникает очень много споров, между продавцом и покупателем и хочется в данной статье разъяснить как можно подробнее, в каком случае потребитель может вернуть мебель в магазин, а в каком нет. Поэтому мы разберем сразу 2 ситуации и придем к полному пониманию вопроса. Если вы приобрели мебель и обнаружили в ней брак, дефект или недочет, то у потребителя есть много вариантов как поступить.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Права потребителя при обмене и возврате товара

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Купили диван "ортопедический", через пол года на стыках просел, скрипит, спать неудобно болит спина и у меня, и у мужа. Магазин устранил дефект визуально, но качество сна не улучшилось. Можем ли мы вернуть диван и потребовать возврата денежных средств? Если да, то в полном ли объеме можем вернуть стоимость дивана и на какой документ официально можно сослаться?

Покупка была в августе, через полгода был слышен треск и скрипы в обеих подушках, диван раскладной, раздвижной цена рублей. Приезжали в магазин подать претензию, продавец сказала, что директор приедет сам на дом и проверит на месте.

Время шло никто не приезжал, то у них одно, то другое. Приехал хозяин Сам лично провёл видео съёмку, созвонился с мебельной фабрикой. В результате забрали две подушки, на которых спим, сказали, что брак заводской, через месяц привезут новые с фабрики подушки. Сегодня мне позвонили и сказали, что Вы что хотите, чтобы мы вам всю жизнь меняли диван? Подскажите, пожалуйста, как правильно должен пройти обмен замена , проливается ли гарантия? Или лучше сразу провести возврат пока не вышла гарантия?

Ведь брак заводской. Благодарю заранее. Добрый день, Инна. Если вы уже согласились на обмен, значит, только обмен. Гарантия продлевается на то время, которое вы не могли пользоваться товаром. Для этого нужно, чтобы у вас было подтверждение, когда у вас забрали товар и когда вернули.

Приобрела мягкую мебель в Много мебели, диван сломался, в гарантийном ремонте мне было отказано, подала иск в суд, на возврат денежных средств уплаченные за диван, за доставку, и моральный вред. Суд был назначен в упрощенном порядке, сегодня мне звонит ответчик и предлагает мировое соглашение - на выплату суммы дивана, доставку, и компенсацию морального вреда.

Суд еще не вынес решение, еще 4 дня до вынесения определения. Подскажите соглашаться на мировое соглашение или нет? Суммы запрошены совершенно иные по иску в суд.

Зачем по несколько раз задаёте один и тот же вопрос? Вам ответили: соглашаться не стоит. Требуйте всю сумму и увеличьте исковые требования в части компенсации морального вреда.

Добрый день, Марина. Не рекомендовал бы Вам соглашаться на условия, предлагаемые в мировом соглашении. Настаивайте на удовлетворении требований, изложенных в исковом заявлении. Мол диван на заказ, но кроме ткани в Дкп никаких индивидуальных параметров нет. Начинать решение вашей проблемы нужно с отправления претензии магазину. Возможно это поможет решить вашу проблему в досудебном порядке. В случае отказа или игнорирования - обращаться с исковым заявлением в суд.

А каким способом вы договаривались о длине дивана, если эта характеристика не была указана в ДКП? Написали претензию на некачественный диван и возврат денежных средств в период гарантийного срока.

Продавец отправил экспертов. На основании заключения экспертизы, указал, что все у нас хорошо, только планку какую то вышлют и все будет отлично. Хочу подать иск в суд, нужно уведомлять об этом продавца или просто сразу идти в суд. Дефект дивана: кривое основание и провал матраса. Ознакомьтесь со ст. Там содержится ответ на Ваш вопрос.

Ответа на Ваш вопрос в ст. Претензию Вы уже предъявили, ответ получили и теперь вправе обжаловать заключение эксперта в суд. Иск подавать нужно в двух экземплярах: один для суда, второй для ответчика. Суд приняв иск оправит экземпляр ответчику вместе с вызовом в суд.

Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Скажите пожалуйста как можно сделать возврат дивана, купленный через интернет магазин? Привезли, увидела дефекты, договорились на обмен. Написала претензию с указанием дефектов что увидела сразу и брака, который увидела на следующий день. Ответ: соответствует картам производства. Далее написала претензию по ст. Купили угловой диван, через 2 месяца на нем проломился один из секторов. Магазин забрал диван на ремонт. Через 3 месяца проломилась другая часть сиденья дивана. Могу ли я отказаться от ремонта, а потребовать возврат денежных средств?

Да, конечно. Об этом говорит ст. Договор покупки дивана расторгается, товар - продавцу, деньги - покупателю. Вчера, на платформе Авито появилось объявление о продаже дивана. Договорились встретиться сегодня в 8.

Перевела бронь р. Сегодня объявление удалено, номер телефона не активен. По указанному адресу диваны не продают. Счёт на который переведены средства - кошелёк киви. Туда заявление написано, но они сказали, что возврат средств мало вероятен. В полиции тоже сказали что смысла нет писать заявление,, т. Возбуждать дело никто не будет и искать их тоже. Как быть? К сожалению, никак. Можете разве что попробовать найти получателя денежных средств в соц сетях и требовать свои денежные средства назад.

Купили диван. Выяснилось, что спать на нем невозможно по причине крайней жесткости. Написала претензию о смене поролона. Мне произвели смену за мой счет. Разбирали и собирали диван сами. Через какое то время у дивана стал качаться кресельный модуль. Написали претензию. Приехали мастера, ничего исправить не смогли, сказали, что так у всех диванов. Написали претензию на возврат. Ответили, что предлагают полный тест дивана у себя на фабрике. Меня это не устраивает.

Мои действия? Здравствуйте, Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Купили диван, привезли, собрали сборщики, задвинули механизм дельфин в сложенное состояние. Вечером разобрать мы не смогли, что-то заедало. На следующий день оставили заявку на устранение дефекта.

Служба сервиса перезвонила и отказались даже выезжать для осмотра дивана. Сказали, что неправильно эксплуатировали. Но его не эксплуатировали, потому что это невозможно. Каковы наши действия? Жалоба в роспотребнадзор? Написать заявление в магазин на возврат товара в связи с ненадлежащим качеством товара? А так же в связи с отказом специалиста обследовать диван? Могут ли в магазине не принять заявление?

Евгений Сажин Если это были наличные средства, вернут так же наличными в кассе магазина. Если была оплата картой, вернут на счет вашей карты.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть диван обратно в магазин? Однако, это правило уместно не во всех случаях. В этот перечень входит и мебельная продукция, но с оговоркой. Покупатель не может вернуть купленную в магазине качественную мебель, если она является частью гарнитура.

Возврат дивана

Купили диван "ортопедический", через пол года на стыках просел, скрипит, спать неудобно болит спина и у меня, и у мужа. Магазин устранил дефект визуально, но качество сна не улучшилось. Можем ли мы вернуть диван и потребовать возврата денежных средств? Если да, то в полном ли объеме можем вернуть стоимость дивана и на какой документ официально можно сослаться? Покупка была в августе, через полгода был слышен треск и скрипы в обеих подушках, диван раскладной, раздвижной цена рублей. Приезжали в магазин подать претензию, продавец сказала, что директор приедет сам на дом и проверит на месте.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии. Новые сообщения Настройки Руководство форума.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.
Приобрели мебель, но по каким-то причинам она вам не подошла?

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно. Право покупателя на возврат товара возникает, если приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: форме, размеру, фасону, цвету или же комплектации. Есть, конечно, ряд предписываемых законом ограничений на возврат изделия. А именно:. Некоторые юристы рекомендуют делать копию документа и просить продавца поставить на ней штамп магазина который бы свидетельствовал о факте получения заявления. Чтобы, если будет необходимо, предъявить доказательства Роспотребнадзору или в суде. После этого законные права покупателя вступают в силу.

Порядок возврата дивана в магазин

.

.

.

В ней укажите наименование адресата, его адрес, а также свои данные Возврат дивана, как вернуть диван в магазин и можно ли получить деньги Пусть забирают свой шлак. а ко мне никакой мастер и не.

Можно ли вернуть мебель обратно в магазин и забрать деньги?

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Велимир

    Здравствуйте! Я понимаю, что тут сейчас многие будут в комментариях пытаться как-то получить бесплатную консультацию по их проблемам. Но вот вам тема для видео, которая возможно даст много просмотров и поможет многим людям Как заставить ЖКХ делать то, что они должны и не делать, что не должны? . Заранее благодарю.

  2. Филимон

    Не задумувалися чому 90 днів і 180 днів?

  3. lidatongstav

    На четвертой минуте. СТОП! Уважаемый, а ты не есть приспособленец, каких в верховной раде, да и по всем законодательным постам в нашей терплячей Украине полным полно! Мрази вы все, крутите закон, как кто заплатит! Лживые ублюдки 14.10.2018 ваш последний час! Молитвы не помогут, льготы не защитят, ваша репутация ПО ХУЙ! Кому Украина не пустой звук, выходите! СЛАВА УКРАИНЕ!

  4. knowinprefup

    Наверняка хороший адвокат раз политик никакой.

© 2018-2019 rus-asics.ru